У Дніпрі мережі супермаркетів оновлюють свої інструкції щодо поводження з тваринами після гучного випадку з безпритульним псом. Відтепер персонал і покупці діятимуть за чітким алгоритмом у разі морозів. Магазини впроваджують нові інформаційні матеріали і заявляють про системні зміни.
Алгоритм дій та наліпки для захисту тварин
Після суспільного резонансу компанія повідомила про появу спеціальних наліпок із покроковою інструкцією біля входів до супермаркетів. За температури нижче -5°C співробітники діятимуть за єдиним затвердженим протоколом.
- Повідомити адміністратора магазину, якщо тварина шукає прихистку від холоду
- Адміністратор приймає рішення згідно з протоколом, зважаючи на безпеку людей і добробут тварини
- Всі дії мають бути етичними й відповідати новим стандартам мережі
Паралельно у магазинах проводять службову перевірку й додатковий інструктаж персоналу. Протоколи переглядають, щоб уникнути негуманного поводження із тваринами. Усі кроки поширюються на всі точки мережі у місті та області.
«Ми розуміємо чутливість цієї теми й беремо на себе відповідальність за те, щоб у подібних ситуаціях наші співробітники діяли етично, зважено та за чітким алгоритмом», — зазначили в компанії.
Співпраця з волонтерами та зміни після конфлікту
Окрім нових правил, супермаркети оголосили про співпрацю з UAnimals та підтримку благодійних і законодавчих ініціатив для захисту тварин. Поштовхом для цих змін став випадок із собакою, який у морозну погоду забіг у тамбур магазину. Покупці облаштували для нього тепле місце, однак охорона вивела тварину на вулицю через скарги та санітарні норми.
Історія отримала продовження — собаку забрала місцева жителька, а згодом знайшли і його власників. Саме цей інцидент, за словами представників мережі, спонукав до глибокого перегляду підходів і співпраці з зоозахисниками.
Нині у Дніпрі мережі супермаркетів демонструють, що готові змінюватися, аби жодна подібна історія не залишалася без уваги і гідного вирішення.
