Через одночасну подачу великої кількості заявок на «Зимову підтримку» сервіс «Дія» працює з перебоями, адже з сьогоднішнього дня українці можуть оформлювати виплату у розмірі 1000 гривень. Програма офіційно запрацювала в Україні, що одразу викликало значний наплив користувачів.
Період подачі заявок триватиме, як уточнила премʼєр-міністерка України Юлія Свириденко, з 15 листопада і до 24 грудня 2025 року. Вона наголосила, що отримати 1000 грн у «Дії» можуть як повнолітні громадяни, так і діти, для яких подає звернення один із батьків.
Подати заявку онлайн можна через застосунок «Дія»: після входу необхідно відкрити розділ «Сервіси», знайти «Зимова єПідтримка», обрати отримувача, додати свідоцтво про народження у разі оформлення на дитину, визначити банківський рахунок та підтвердити перебування в Україні. Кошти нараховують на картку «Національний кешбек», яка оформлюється в банку, якщо її немає.
Альтернативою є звернення до найближчого відділення «Укрпошти», де також можливо оформити цю виплату. У такому випадку гроші надходять на спеціальний рахунок. Усі громадяни України, які залишаються в країні, мають право на допомогу, окрім тих, хто виїхав за кордон як переселенець, а також осіб без українського громадянства.
Використовувати виплачені 1000 грн дозволено на українські товари, ліки, поштові послуги, оплату комунальних рахунків або донати Силам оборони. Подача заявок можлива до 24 грудня 2025 року, а витратити кошти можна до 30 червня 2026 року.
