Жителі Дніпра та Дніпропетровської області зіткнулися з перебоями в роботі онлайн-сервісів «Укрзалізниці». Уранці пасажири повідомили про неможливість придбати квитки через офіційний сайт компанії та мобільний застосунок.
Причиною стала технічна несправність у роботі інтернет-провайдера. Як зазначили у пресслужбі «Укрзалізниці», фахівці оперативно працювали над усуненням збою, щоб відновити доступ до сервісів якомога швидше.
«Ми виявили технічний збій у нашого інтернет-провайдера. Всі онлайн-сервіси компанії тимчасово були недоступні, але ми доклали максимум зусиль для швидкого відновлення роботи», — наголосили у відомстві.
Пасажирам нагадали кілька важливих моментів:
- тимчасово замовити квитки онлайн було неможливо;
- усі бажаючі могли придбати квитки у касах на вокзалах;
- послуги повернуться в онлайн одразу після усунення проблеми.
Користувачів закликали зберігати спокій та користуватися традиційними способами придбання квитків, поки робота сервісів була обмежена. Станом на 14:02 компанія повідомила, що онлайн-сервіси «Укрзалізниці» знову працюють у штатному режимі.
